人の行動心理を知りたくないですか?

人間の行動心理

100年以上変わらない人間の行動心理についてお伝えします。

なぜ人は、行動するのか
考えたことはありますか?

何かしらのルールに則って、
行動している、行動させられているとしたら、
怖いですよね。

人間の行動心理を知ることで、
人を動かせるし、対策が出来るのです。
それでは紹介していきます。

返報性の法則

人は何かを貰ったら、お返ししなければと思ってしまう法則ですね。
例えば、お歳暮や、年賀状などを貰うと返さないといけない気になりますよね。

コピーライターとしては、
クライアントを稼がせることができて、
報酬を得られると考えおきましょう。

一貫性

人は自分で決断したことは、変えたくないという法則です。

例えば車を買いたくて
「あの車が欲しい!」
と考えいるとします。

しかし、友人から
「違う車がいいんじゃない?」
と言われたとしても、
簡単には自分の意見をくつがえさないのではいでしょうか?

とくに自分が発した言葉を貫きとおそうと心理が働くのです。

社会的証明

これは人が良いと思っているものは、
良いと思ってしまうという法則です。

例えば、
毎日お昼に行列が出いているお店があるとします。

「あのお店は毎日流行っているなー。
 美味しいのだろうな」

と思った経験はないでしょうか?

実際に食べたわけではないのに、
行列ができているのを見ただけで、
美味しいと判断してしまうのです。

並ぶのが好きではない人でも、
お店が空いているときに、今がチャンスと
入ってみたくなりませんか?

無意識にうちに美味しいと判断してしまうんですね。

あと、皆がやっているから、流行っているから
自分も知っておかないとマズイという経験もあるでしょう。

95%の人は、人の行動を真似すると言われています。

こういう法則が自動で働いているということは
少し恐ろしいことでもありますよね・・・。

権威性

権威性とはなんでしょうか。

例えば、警察を名乗る人から電話がきたとします。

あなた「もしもし」
相手「〇〇署の〇〇です。少しよろしいでしょうか」
あなた「はい」
相手「実は振り込め詐欺の犯人が、あなたの名義の通帳で
   振込詐欺を行っていました」
あなた「どうしたらいいですか?」
相手「キャッシュカードを新しくしたほうがいいでしょう。
   すぐに警察官を向かわせるのでお預かりします」

と、いきなり電話がきて言われたら、
心臓がドキドキしませんか?
実際のこういった特殊詐欺が多発していますよね。

人は権威をもっている警察、医者などに
弱い生き物なんです。
また、肩書や制服にも弱いですね。

希少性

人はありふれたものを欲しくないんです。
いつでも手に入るものは売ってはいけません。

たとえば、セールスでは
本日限定の特典を強くつくれば
成約率もたかまってくるでしょう。

まとめ

今回は、人間の行動心理学についてお伝えしてきました。
まだまだたくさんの行動心理があります。

まずは、行動心理を知ることによって、
セールスに活かすこともできますし、
仕掛けられた時の予防にもなるでしょう。
とにかく、知識をえることが大事です。

ありがとうございました。

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阿部考史

スピリチュアルマーケッター。 スピリチュアル起業家へ集客・売上アップの支援をしている。 セールスコピーライティングを軸に、 マーケティング、心理学、マインドセットを学ぶ。

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